Regulamin zwrotów

1. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie możesz zwrócić lub wymienić bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. W przypadku przekroczenia 14 dni towar będzie odesłany do nadawcy na jego koszt.

3. Zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym tj. z metką, niezniszczony, nie noszący śladów użytkowania, bez zapachów.

4. W przypadku stwierdzenia przez nas śladów użytkowania towar nie będzie podlegał zwrotowi.

5. Koszt zwrotu i wymiany pokrywa kupujący.

6. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

7. W przypadku płatności kartą zwrot wykonywany jest na kartę z której dokonana była płatność.

8. W przypadku zdjęcia złotej plomby z włosów doczepianych Clip In zwrot nie zostanie przyjęty. Kucyki doczepiane nie posiadają plomby.

9. Nie odpowiadamy za zgubione paczki nadane do nas do zwrotu bądź wysłane na inny adres niż Polna 42, 16-010 Jurowce.

10. Jeżeli paczka ma status “dostarczona” a nie została dostarczona klient musi skontaktować się z przewoźnikiem aby wyjaśnić losy paczki.

Zwrot lub wymianę należy wykonać na adres widoczny poniżej (Jest to jedyny adres do zwrotu lub wymiany):

ADRES DO ZWROTU:

NESEMI

Polna 42

16-010 Jurowce.

nesemicontact@gmail.com

tel: 605 544 480

FORMULARZ ZWROTU DO POBRANIA

Regulamin wymian

1. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie możesz wymienić w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Wymieniany produkt powinien być w stanie niezmienionym tj. z metką, niezniszczony, nie noszący śladów użytkowania, bez zapachów.

3. Klient wysyła produkt na swój koszt do naszego magazynu a następnie musi opłacić przesyłkę z nowym kucykiem (13,19 zł paczkomat lub 15.99 zł kurier) na nasze konto bankowe Nesemi Emilia Bobrowski 83102013320000170213924842 lub blik na numer 511613848. W tytule prosimy o wpisanie “wymiana + imię i nazwisko”

4. Po otrzymaniu kucyka na wymianę wyślemy Ci email, czas rozpatrywania wymian to 1-3 dni robocze.

FORMULARZ WYMIANY DO POBRANIA